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Termos de Serviço

Transparência e rigor profissional na sua jornada para uma saúde otimizada. Última atualização: 30 de Março de 2026.

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Âmbito das
Consultas Online

O NutriOnline oferece aconselhamento nutricional personalizado através de meios digitais. É fundamental compreender as limitações e os procedimentos operacionais deste formato.

Pontos Chave:

  • Agendamento sujeito a confirmação de disponibilidade.
  • Necessidade de preenchimento de questionário pré-consulta.
  • Cancelamentos devem ser feitos com 24h de antecedência.

1. Natureza do Aconselhamento

Toda a informação fornecida durante as consultas é baseada em evidência científica e adaptada ao perfil individual do cliente. No entanto, o aconselhamento nutricional não substitui o diagnóstico médico. Recomendamos que qualquer condição clínica pré-existente seja reportada e acompanhada pelo seu médico assistente.

2. Responsabilidade do Utilizador

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas sobre o seu estado de saúde, hábitos alimentares e histórico clínico. O sucesso do plano alimentar depende da precisão destes dados e da adesão às recomendações propostas.

3. Propriedade Intelectual

Todos os materiais, incluindo planos alimentares, e-books, receitas e conteúdos informativos disponibilizados no site ou durante as consultas, são propriedade intelectual da NutriOnline. O uso é estritamente pessoal, sendo proibida a sua reprodução ou distribuição comercial sem autorização prévia.

Fresh Ingredients Integrity
"A excelência técnica aliada à transparência ética na nutrição moderna."

Pagamentos e Reembolsos

Para manter a eficiência do nosso serviço, aplicamos políticas claras de faturação. Todas as transações são processadas de forma segura através de parceiros certificados.

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Marcação de Consultas

O pagamento da consulta deve ser efetuado no momento da reserva ou até 24 horas antes do horário agendado para garantir o seu lugar na agenda.

Política de Devolução

O valor pago é reembolsável apenas em cancelamentos realizados com mais de 48 horas de antecedência. Consultas já realizadas não são passíveis de reembolso.

Confidencialidade

Os seus dados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade. A comunicação via plataforma de vídeo é encriptada.

Alteração dos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. A utilização continuada do site constitui aceitação de tais alterações.

Dúvida sobre os nossos Termos?

Se necessitar de esclarecimentos adicionais sobre as nossas condições legais ou sobre o funcionamento das consultas, a nossa equipa está disponível para ajudar.

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